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(구)시장에게 바란다

2024년 7월 8일부터 ‘시장에게 바란다’는 행정기관 민원서비스 일원화에 따라 국민권익위원회에서 운영하는 국민신문고와 통합 운영됩니다.

군산 시청 건설과 제대로 일 처리 하고있나요?

작성자 ***

작성일21.04.27

조회수433

첨부파일

군산 시청 교통관리과에서 제대로 일하는지 궁금합니다, 일단 군산 카페베네 은파 호수점 앞 과속방지턱이 부서져서 충격이

매우 큰 상태입니다, 그래서 군산 시청에 4월 9일 1시 32분경 전화해서 이렇게 말했습니다. "과속방지턱이 부서져서 충격이 크다" 이후로 어디어딘지 말하고 

그 전화받았던 사람은(여자였음) 저희가 가서 한번 확인해보겠다, 이런식으로 전화하고 끝냈습니다. 그래서 저는 이게 언제쯤 고쳐지는건지 4월 9일 1시 40분경 다시 전화해서 물어봤고

기억은 잘 안나지만, 상담직원분이 작업이 밀려서 확실하게 답변은 못드린다고 했던걸로 기억합니다. 

2일 뒤에 과속방지턱 부서진곳으로 가봤는데 역시나 안고쳐져있고 다시한번 전화해서 물어봤습니다.

이게 정확히 언제쯤 고쳐지냐, 지나갈때마다 과속방지턱이 부서져서 20키로 이하로 천천히 달려도 충격이 매우 크고 불편하다, 했더니 남자 직원분이

"현재 군산시는 아스팔트 재료(?) 어떤 재료가 부족하여서 이게 공급되는데 시간이 걸리고있다, 그리고 작업이 밀려 여러곳곳들이 지연되고있다" 라고 문의 받았습니다. 그래서 알겠다 하고 

참으며 그 길을 지나갔습니다. 그리고 그 이후에도 여러번 전화해서 물어봤고, 자세한 통화내용은 기억이 안나서 생략하겠습니다.

또다시 4월 23일인가 24일에 전화해서 도대체 언제  고쳐지는거냐, 라고 물어봤습니다. 상담직원분이 부서진건 금방 메꿀 수 있다, 교체하는데는 시간이 오래걸리겠지만 부서진곳 메꾸는건 금방된다하면서 

내일가서 처리하겠다고 말하셨습니다. 그 뒤로 4월 25일 토요일 오후 3시 정도에 어떤번호로 부재중 찍혀서 전화 걸었더니 , 시청 건설과 직원이라면서 그 위치가 어디냐는겁니다

그래서 은파호수점 카페베네 앞 과속방지턱이라 했고 다시 전화가 와서는 정확히 기억은 안나지만, 카페베네 앞 인도가 안좋아보여서 고쳤다 그 이후로는 자세히 기억이 안납니다..

어쨌든간에 잘 해결된 거 같아서, 그 다음날 한번 가봤습니다. 이게 뭐람.. 부서진건 그대로인겁니다. 4월27일 현재까지도 부서진게 그대로고 고쳐진건 없습니다.

 

일단 정리해서 말하자면 

1. 처음 전화할때, 저희가 한번 가서 확인해보겠다고 했으나 그 이후로도 메꿔야하는지 교체해야되는지 몰랐다는 점. (간다고 했는데 안간걸로 확인됨)

2. 시청 건설과 직원분이 정확한 위치를 모른다는 점. (이것 또한 처음 전화할때 현장 확인하러 간다했으면서 안 간걸로 확인됨)

3. 군산시 아스팔트 재료 공급이 밀리고있는게 맞는지, 그리고 작업이 여러 곳곳 밀려있는게 확실한지 궁금합니다.

4. 처음 전화 했을때 현장 확인하러 간다면서 왜 안왔나요?

5. 4월 9일에 현장 확인해보겠다고 말했으면서 4월 24일까지 대체 왜 한번도 현장 확인 안 했고 건설과 직원한테 제대로된 위치 전달이 안 됐나요?

6. 왜 현재 아직까지도 안 고쳐졌나요?

7. (등등) 첫 내용 자세히 봐주세요 자세히 정리하기 귀찮네요

 

대체 시청 직원분들 일 처리 제대로 하고있는 건지요? 제 지인분이 공익으로 시청에서 근무하고있는데 듣기로는 일처리 개떡같이 한다고 들었습니다. 처음엔 안 믿었는데

이제와서 이렇게 일처리를 하니 믿을 수 밖에 없네요 4월 9일날 현장 확인하러 간다했으면서도... 4월 24일까지 수차례 전화 했는데도 현장 확인하러 가지도 않고.. 건설과 직원한테 

위치 전달 제대로 되지도 않고.. 아스팔트 재료 공급이 안되고 여러 작업이 곳곳 밀렸다나 뭐라나..

 

제가 왜 자꾸 빨리 처리되기를 재촉하는지 아래 링크 유튜브 영상 참조해주세요.

시속 20키로로 천천히 가도 충격이 매우 큰 점과, 얼마나 부서졌는지 보여줍니다 어느 과속방지턱이 시속 20키로로 달리는데 차량 충격센서가 작동하나요? 

https://youtu.be/REHFRX6Ww-E 

답변글
    군산 시청 건설과 제대로 일 처리 하고있나요? 답변목록
    담당부서 : 건설과 담당자 : 건설과

    작성일 : 21.04.28

    1. 안녕하십니까? 귀하께서 시장에게 바란다를 통해 신청하신 민원에 대한 검토결과를 다음과 같이 답변드립니다.

    2. 우선 통행에 불편을 드려 죄송하다는 말씀 전해드리며, 귀하께서 요청하신 군산 카페베네 은파 호수점 앞 과속방지턱 파손구간에 대하여 정비를 시행하였으며, 추가적으로 도색 등 마무리 작업을 신속히 완료하도록 하겠습니다.

    3. 다시 한 번 정비가 늦어진 점 사과드리며, 다른 불편한 사항이 있으시거나 답변내용에 대한 추가 설명이 필요하신 경우, 건설과 도로시설계(063-454-3593)로 연락주시면 친절히 안내해 드리도록하겠습니다. 감사합니다.

     

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