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(구)시장에게 바란다

2024년 7월 8일부터 ‘시장에게 바란다’는 행정기관 민원서비스 일원화에 따라 국민권익위원회에서 운영하는 국민신문고와 통합 운영됩니다.

버스환승에 대해

작성자 ***

작성일14.05.22

조회수991

첨부파일

가끔 초등생 아이와 버스를 타는 주부입니다!!!

교통카드를 이용해 버스비를 결제하고 환승하는데요... 처음 버스를 탈땐 두 사람 분의 버스비를 계산했는데

환승할 땐 한사람만 가능하다는 이상한 소릴 들었습니다!!

환승 조건에 카드 하나당 이라고 명시되 있는 것도 아니고 사람당 한번은 무료환승되고 30분 동안 만 환승가능하다고 알고 있던 저로서는 황당하기 그지 없었습니다!!!

상식적으로 그게 말이 된다고 생각하십니까?? 두명 분의 버스비를 냈으면 두 사람 다 환승가능해야지 한사람만 가능하다는 건 무슨 논리인지 모르겠습니다!! 그런 조건이었다면 애초에 카드 두개로 결제하고 따로따로 환승했으면 부당한 추가요금은 내지 않을 수 있었을텐데....  불합리한 환승조건을 개선 할 수 없다면 저와 같은 피해자가 또 발생하지 않도록 환승조건에 대해 자세히 버스마다 게재해 놓도록 하시기 바랍니다... 얼마안되는 돈가지고 그런 다 하실지도 모르겠지만...사람들이 상식 선에서 이해할 수 있을만큼 투명하게 실행이 되어야 한다고 생각합니다!!!

답변글
    버스환승에 대해 답변목록
    담당부서 : 담당자 : 직소민원팀

    작성일 : 14.06.03

    대중교통에 관심을 갖아주신 귀하에게 진심으로 감사드립니다.

    귀하께서 제기하신 시내버스 환승은 교통카드를 이용시 승차하실 때는 동승한 사람까지

    카드체크가 가능하나 환승할 때에는 카드하나에 한사람만 가능함을 알려드리며

    자세한 사항은 교통행정과 교통관리계 (454-3782)로 연락 주시면 친절하게 답변드리겠습니다.

    감사합니다

    버스환승에 대해 답변목록
    담당부서 : 담당자 : 권태환

    작성일 : 14.06.02

    대중교통에 관심을 갖아주신 귀하에게 진심으로 감사드립니다.

    귀하께서 제기하신 시내버스 환승은 교통카드를 이용시 승차하실 때는 동승한 사람까지

    카드체크가 가능하나 환승할 때에는 카드하나에 한사람만 가능함을 알려드리며

    자세한 사항은 교통행정과 교통관리계 (454-3782)로 연락 주시면 친절하게 답변드리겠습니다.

    감사합니다.

     

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