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(구)시장에게 바란다

2024년 7월 8일부터 ‘시장에게 바란다’는 행정기관 민원서비스 일원화에 따라 국민권익위원회에서 운영하는 국민신문고와 통합 운영됩니다.

조촌동 민원 문제

작성자 ***

작성일14.08.12

조회수996

첨부파일
조촌동 민원부서 에서 확정일자를 받으러 갔는데 사람들이 5~6명 정도 기다리고있었느데 11시50분경 민원업무를 보시는분이 식사를 하러 가신다. 그래서 점심시간이 어떻게 되는지 물었는데 따로정해져있진 않다고한다. 민원업무가 밀리고 있는데 식사하러가신분 때문에 시간이 더오래 걸렸다. 점심시간좀지겨주삼 님원인도많은데 시간안지키고 가면 기다리는시민은 화가만이나요  ^^
답변글
    조촌동 민원 문제 답변목록
    담당부서 : 담당자 : 직소민원팀

    작성일 : 14.08.13

    시정에 관심을 갖고 의견을 주신데 대하여 감사드립니다.

     

    민원 대기자가 있는데도 민원업무 담당자가 점심시간이 되기 전에

    식사를 위해 자리를 이석한 부분에 대하여 대단히 죄송하게 생각합니다

     

    현재 타워써미트 재계약으로 인해 8월초부터 현재까지

    민원이 급증하고 있는 추세이며 특히, 점심시간에 많은 민원이 발생하고 있어서

    점심식사를 10분정도 빨리하고 민원을 처리할 계획이었던바,

    추후에는 유사한 사례가 발생되지 않도록 복무에 각별히 조치 토록 하겠습니다

     

    시정에 대한 귀하의 깊은 관심과 애정에 감사드리며 추가로 궁금하신 사항은

    조촌동주민센터(454-7523)로 전화주시면 친절히 안내해 드리겠습니다

     

    조촌동 민원 문제 답변목록
    담당부서 : 담당자 : 조촌동

    작성일 : 14.08.12

    시정에 관심을 갖고 의견을 주신데 대하여 감사드립니다.

     

    민원 대기자가 있는데도 민원업무 담당자가 점심시간이 되기 전에

    식사를 위해 자리를 이석한 부분에 대하여 대단히 죄송하게 생각합니다

     

    현재 타워써미트 재계약으로 인해 8월초부터 현재까지 민원이 급증하고 있는 추세이며 특히, 점심시간에 많은 민원이 발생하고 있어서

    점심식사를 10분정도 빨리하고 민원을 처리할 계획이었던바, 추후에는 유사한 사례가 발생되지 않도록 복무에 각별히 조치 토록 하겠습니다

     

    시정에 대한 귀하의 깊은 관심과 애정에 감사드리며 추가로 궁금하신 사항은 조촌동주민센터(454-7523)로 전화주시면 친절히 안내해 드리겠습니다

     

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