2024년 7월 8일부터 ‘시장에게 바란다’는 행정기관 민원서비스 일원화에 따라 국민권익위원회에서 운영하는 국민신문고와 통합 운영됩니다.
작성자 ***
작성일22.08.02
조회수601
*** 시장님께 꼭 이글을 전달해 주셨으면 좋겠습니다.
아침시간 ( 6시 - 7시 ) 은파호수에서 에어로빅 하시는 분들의 소음문제 해결을 요청드리는 민원을 여러 번 했습니다.
체육 진흥과의 담당 공무원 분과 여러차례 통화를 했었습니다. 하지만 소음문제 개선이 전혀 이루워지고 있지 않습니다.
아래 사진과 같이 아침에 소음이 퍼지는 반경이 꽤 넓어서, 누구도 예외없이 에어로빅 음악과, 강사의 마이크 구령소리를 들으면서 산책해야 합니다.
제가 겪은 민원처리과정은 아래와 같습니다.
- 체육진흥과 담당자 : 에어로빅 하시는 분들께 엠프 소리를 작게 해 달라는 말씀드릴 수 있다. 소음이 문제라면 환경과에 연락해라.
- 환경과 담당자 : 개인엠프사용으로 인한 소음에 대한 관련법이 군산시에 없기 때문에 해결해 드릴 수가 없다. 은파 사무실에 연락하거나, 경찰에 신고해라.
- 은파사무실 : 에어로빅 소음문제 민원이 많이 계속 들어온다. 군산시 체육진흥과에 연락해 엠프사용자제를 요청하겠다.
- 은파지구대(경찰) : 군산 체육진흥과에서 하는 일이라, 그쪽에 문의하셔야 한다. 엠프 사용하는 현장에서 지구대로 연락하시면 우리가 현장으로 가보겠다.
이런 여러번의 조치에도 아침 에어로빅 현장에서는 여전히 엠프와 마이크를 이전처럼 사용하고 있습니다.
* 22년 08월 02일 에어로빅 현장 소음 영상 링크
https://youtube.com/shorts/JKYIABCzDFc?feature=share
군산시 공무원분들이 이 문제를 해결 할 수 없는 것 같습니다.
시장님이 직접 관련 문제에 대해 알아봐 주시고,
군산 시민이라면 누구나 아침시간에 조용한 은파호수를 산책할 수 있도록 조치해 주셨으면 좋겠습니다.
담당부서 : 체육진흥과 | 담당자 : 체육진흥과 |
작성일 : 22.08.09 |
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·군산시 체육발전을 위해 소중한 의견 주셔서 감사드립니다. ·해당 민원 건은 은파호수공원에서 진행되는 ‘생활체육광장지도자’사업의 소음관련 민원으로 판단됩니다. ·선생님께서는 인터넷 민원을 통해 같은 사항에 대한 개선을 여러 번 요구하셨습니다. 같은 문의에 사업의 취지, 성격을 설명드리고 이해를 구했으나 답변에 만족하시지 못하신 것 같습니다. 담당자로서 송구한 마음입니다. ·또한 선생님께서 민원을 제기하실 때마다 군산시체육회 및 현장 강사분께 요구사항을 전달하여 개선을 요구했고 가능 범위 내에서 변화된 모습을 보였으며 선생님께서도 직접 ‘조심해주는 모습에 감사하고 미안하다’는 말씀을 하신 것을 직접 올리신 글을 통해 확인하였습니다. ·선생님과 사업참여 강사, 시민분들의 의견을 모두 들어본 결과, 사업지침 내 위반사항이나 사회통념상 어느 누구나 민원을 제기할 만한 중단사유를 찾지 못하였습니다. (주택가와 동떨어진 장소 선택, 하루 한 시간 진행되는 운영의 적합성 등) 따라서 현재와 같이 진행토록 하되 해당 사업시 발생하는 소음에 대한 민원은 개인차를 존중하여 항시 귀 기울이겠다는 말씀을 드립니다. ·다만 유선으로 설명드린 바와 같이 선생님께서 시간과 장소를 제시하신다면 그에 맞추어 해당사업 참여자 및 체육회 담당자의 협조를 구해 면담의 기회를 마련하여 양측의 입장을 듣고 문제를 해결해 나가도록 하겠습니다. 사업의 실질적 운영(에어로빅 엠프, 마이크 사용, 음량 등)에 대한 사항은 관련 세부지침이 없어 해당 민원은 상호 의견교환을 통해 해결해 나가야 할 부분으로 판단됩니다. ·귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가적인 설명이 필요할 경우 ☎063-454-3297로 연락주시면 친절하게 답변해 드리겠습니다. 감사합니다. |

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